Antalya iPhone Servis ve Apple Servis

Tamir süresi, arızanın türüne ve yedek parça durumuna göre değişiklik gösterir. Ekran ve batarya değişimi gibi standart işlemler genellikle 1-2 saat içinde tamamlanırken, anakart tamiri gibi daha karmaşık sorunlar birkaç iş günü sürebilir. Cihazınızı servisimize getirdiğinizde size net bir süre bilgisi veriyoruz.

Servisimizde A kalite, orijinal standartlarda yedek parçalar kullanıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Yaptığımız tüm parça değişimleri ve işçilik, Telservis garantisi altındadır. Garanti süresi ve koşulları hakkında detaylı bilgiyi servis danışmanlarımızdan alabilirsiniz.

Hayır, randevu almanız zorunlu değildir. Çalışma saatlerimiz içerisinde dilediğiniz zaman servisimize gelerek cihazınız için ücretsiz arıza tespiti yaptırabilirsiniz. Ancak gelmeden önce telefonla bilgi almanız, yoğunluk durumuna göre bekleme sürenizi kısaltabilir.

Süreç oldukça basittir:

Ücretsiz Arıza Tespiti: Cihazınızı inceler ve sorunu tespit ederiz.
Fiyat Teklifi: Onarım için size net bir fiyat ve süre bilgisi sunarız.
Onay ve Onarım: Teklifi onaylamanız durumunda onarım işlemine başlarız.
Teslimat: Onarım tamamlandığında sizi bilgilendirir ve cihazınızı test ederek size teslim ederiz.

Sizden onay almadan hiçbir işlem yapmayız.

Yazılımsal bir sorun olmadığı veya onarım için sıfırlama gerekmediği sürece verileriniz silinmez. Özellikle ekran, batarya, şarj soketi gibi donanımsal değişimlerde verileriniz olduğu gibi korunur. Ancak, her ihtimale karşı servisimize gelmeden önce önemli verilerinizi yedeklemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Veri güvenliği ve sorumluluğu kullanıcıya aittir.

Evet, Antalya dışından veya servisimize gelemeyecek durumdaki müşterilerimiz için anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla cihaz kabul ediyoruz. Lütfen cihazınızı göndermeden önce bizimle telefonla iletişime geçerek "kargo gönderi kodu" alın. Bu kod ile cihazınızı güvenli bir şekilde bize gönderebilirsiniz.

Cihazınızın üretici garantisi devam ediyorsa, yetkili servis dışındaki müdahaleler genellikle garantiyi sonlandırır. Ancak, garanti süresi dolmuş veya garanti kapsamı dışındaki (sıvı teması, darbe vb.) arızalar için servisimiz ekonomik ve güvenilir bir alternatiftir. Yaptığımız tüm işlemlere kendi servis garantimizi verdiğimizi unutmayın.

Evet, sıvı temaslı cihazların onarımı konusunda yüksek başarı oranına sahibiz. Ancak onarımın başarısı, sıvının türüne, temas süresine ve cihazın iç aksamında yarattığı korozyona bağlıdır. Bu tür durumlarda ilk müdahale çok önemlidir. Cihazınızı kesinlikle şarja takmayın ve en kısa sürede servisimize ulaştırın.

Hayır. Servisimizin en önemli prensiplerinden biri ücretsiz arıza tespitidir. Cihazınızı inceledikten sonra tamirin mümkün olmadığını veya maliyetin sizin için mantıksız olduğunu belirlersek, sizden herhangi bir arıza tespit ücreti talep etmeden cihazınızı iade ederiz. Sadece onay verdiğiniz ve başarıyla tamamlanan onarımlar için ödeme yaparsınız.

Evet, servisimizde ödemelerinizi nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz. Tüm yaygın bankaların kredi kartları geçerlidir.

Bize Ulaşın

İletişim Bilgileri

Sıkça Sorulan Sorular

Bize Ulaşın

İletişim Bilgileri

Sıkça Sorulan Sorular

Cihazımın tamiri ne kadar sürer?

Kullandığınız parçalar orijinal mi? Garanti veriyor musunuz?

Tamir için randevu almam gerekiyor mu?

Fiyat teklifi ve onarım süreci nasıl işliyor?

Cihazımdaki veriler silinir mi?

Cihazımı size nasıl ulaştırabilirim? Kargo ile gönderim yapıyor musunuz?

Telefonumun orijinal garantisi bozulur mu?

Sıvı temaslı cihazların tamiri mümkün mü?

Tamir edilemeyen cihazlar için ücret alıyor musunuz?

Ödemeyi nasıl yapabilirim? Kredi kartı geçerli mi?